FAQ

 

Untuk Informasi Lebih Lanjut, Hubungi Kami :
Lrt Jakarta - CARLA (021 508 999 09)
Maximo CommAction - MAE (0813 1405 7916)

 
 
1. Kapan dan di mana LARATA RUN 2026 by LRT Jakarta akan dilaksanakan? | When and where will LARATA RUN 2026 be held?

LARATA RUN 2026 by LRT Jakarta akan dilaksanakan 13 Desember 2026 di Gedung MCC LRT Jakarta – Kelapa Gading.

LARATA RUN 2026 by LRT Jakarta will be held on Sunday, December 13th, 2026 at Gedung MCC LRT jakarta - Kelapa Gading.

2. Ada berapa kategori pada LARATA RUN 2026? | How many categories are there at Run for LARATA RUN 2026?

Ada 2 kategori, FUN RUN 8 K dan FUN WALK 5K

There are 2 categories, FUN RUN 8 K and FUN WALK 5K

3. Siapa saja yang boleh mengikuti acara ini? | Who can join the event?

Terbuka untuk umum, dengan usia mulai dari 12 tahun keatas.

Open for public, age starting from 12 Y.O

4. Bagaimana cara mendaftar LARATA RUN 2026? | How to register for LARATA RUN 2026?

Registrasi dapat dilakukan melalui website www.larata-run.com dengan membuat akun, melengkapi formulir, dan menerima e-mail konfimasi dari Penyelenggara.

Registration is available at www.larata-run.com Participants are required to complete the registration form and payment before receiving the confirmation e-mail.

5. Berapa biaya pendaftaran? | How much is the registration fee?

Biaya pendaftaran: FUN RUN 8 K Rp 275.000,00. FUN WALK 5K Rp200.000,00. Cek website atau media sosial LARATA RUN 2026 untuk mengetahui promo yang berlaku.

Registration price: FUN RUN 8 K Rp 275.000,00. FUN WALK 5K Rp200.000,00. Check LARATA RUN 2026’s official website or social media for available promo.

6. Peserta akan mendapatkan apa saja? | What are the benefits included in registration fee?

Peserta akan mendapatkan beberapa item, termasuk jersey, nomor dada, goodiebag, dan medali untuk finisher.

Race benefits include running jersey, BIB number, goodiebag, and finisher medal.

7. Kapan pendaftaran dibuka? | When can I register for LARATA RUN 2026?

Pendaftaran akan dibuka pada 26 Oktober 2026 sampai slot terpenuhi.

Registration is open from October 26nd, 2026 until race slot is full.

8. Apakah kepesertaan LARATA RUN 2026 by LRT Jakarta dapat dipindah-tangankan? | Can other person use register to the race using my slot?

Kepesertaan LARATA RUN 2026 by LRT Jakarta tidak dapat dipindah-tangankan. Apabila kepesertaan beralih kepada pihak lain, maka otomatis akan berakibat pada pembatalan registrasi.

No. Participants are not allowed to transfer/exchange their BIBs to/with any other individuals.

9. Apakah saya dapat mengajukan pembatalan dan pengembalian biaya pendaftaran? | Can I cancel my registration and receive a refund?

Tidak bisa. Pendaftaran dan biaya yang telah dibayarkan tidak dapat dikembalikan kepada Peserta.

No, a request of refund cannot be processed.

10. Apakah data yang telah diisi dan terkonfimasi dapat diubah? | Can I make any changes to my data?

Khusus data terkait nama peserta, kategori dan ukuran jersey tidak dapat diubah. Selain daripada itu, Peserta dapat menghubungi Penyelenggara untuk melakukan perubahan data.

Participants cannot make changes to registered name, race category, and jersey size. To change or update other details, please contact the Organizer.

11. Bagaimana saya dapat mengetahui bahwa pendaftaran telah terkonfirmasi? | How to check if my registration has been confirmed?

Apabila registrasi dan pembayaran telah berhasil dilakukan, Peserta akan mendapatkan surel/e-mail yang berisi konfirmasi pendaftaran tersebut. Pastikan alamat surel/e-mail yang anda daftarkan sesuai dan aktif.

After completing registration and payment, Participants will receive a confirmation email.

12. Kapan dan di mana lokasi pengambilan Race Pack? | When and where will the Race Pack Collection be held?

Informasi waktu dan tempat pengambilan Race Pack:

  • Tanggal : 11 & 12 Desember 2026
  • Waktu : Jumat 11.00 - 20.00 WIB
    Sabtu 10.00 - 18.00 WIB
  • Lokasi : Stasiun LRT Velodrome Lt. 3

Details regarding Race Pack Collection :

  • Date : 11 & 12 December 2026
  • Time : Friday 11.00 - 20.00 WIB
    Saturday 10.00 - 18.00 WIB
  • Location: Velodrome LRT Station 3rd Floor

13. Apakah pengambilan Race Pack dapat diwakilkan? | Can someone collect my Race Pack on my behalf?

Pengambilan Race Pack dapat diwakilkan dengan syarat membawa email tiket pengambilan Race Pack, menyertakan Surat Kuasa yang telah ditandatangani Peserta dan fotokopi kartu identitas pihak yang mewakili. Surat kuasa dapat diunduh disini.

Yes, someone else can collect your Race Pack on your behalf. They’ll be required to provide us print and bring power of attorney letter, a copy of Participant’s confirmation email (digital/printed) and identity document of the authorizer and the authorized person. Power of attorney letter Format can be downloaded here.

14. Jika ukuran jersey tidak sesuai, apakah saya dapat menukarnya dengan ukuran lain? | If my jersey doesn’t fit, can I switch the size?

Peserta tidak dapat menukar ukuran jersey. Mohon pastikan jersey yang dipilih sudah sesuai dengan detail pada tabel ukuran yang disediakan.

You can’t switch the size of your jersey. Please make sure you’ve chosen the right size by checking the jersey size chart.

15. Apakah saya wajib memakai nomor dada? | Am I required to wear my BIB number during the event?

Setiap peserta wajib menggunakan nomor dada yang diberikan saat Race Pack collection.

Participants are required to wear their assigned BIB during the race.

16. Apakah semua Peserta akan mendapatkan medali? | Does everyone get a finisher medal?

Peserta akan menerima medali pada garis finish ketika menyelesaikan rute dalam batas waktu yang telah ditentukan.

Everyone finished the race within the cut-off time will receive a medal at the finish line.